Jakarta, Media Budaya Indonesia. Com - Dalam rangka meningkatkan transparansi dan kemudahan akses bagi masyarakat untuk menyampaikan laporan atau pengaduan terkait pelayanan Polri, Seksi Provos Satbrimob Polda Metro Jaya secara rutin melaksanakan kegiatan sosialisasi layanan pengaduan (Yanduan) Divpropam Polri setiap hari di wilayah Jakarta Pusat, Kamis (23/10/2025). 

Kegiatan ini dipimpin oleh AKP Sutanto, selaku Kasi Provos Mako Satbrimob Polda Metro Jaya, dengan lokasi pelaksanaan di Wilkum, Jakarta Pusat. Dalam kegiatan tersebut, personel Provos juga melakukan pemasangan banner dan spanduk sosialisasi layanan pengaduan masyarakat di area publik agar informasi dapat tersampaikan secara luas.

Dalam kegiatan tersebut, personel Provos Satbrimob Polda Metro Jaya turut turun langsung ke lapangan untuk berinteraksi dengan masyarakat. Mereka memberikan penjelasan secara humanis dan komunikatif mengenai perubahan mekanisme layanan pengaduan masyarakat (Yanduan) Divpropam Polri, yang kini dapat diakses dengan lebih mudah melalui sistem QR Code di tautan resmi https://yanduan.propam.polri.go.id

Kegiatan ini juga didokumentasikan serta di lampirkan sebagai bentuk pertanggungjawaban pelaksanaan tugas dan bukti nyata keterlibatan personel dalam mendukung program Divpropam Polri.

Komandan Satuan Brimob Polda Metro Jaya, Kombes Pol. Henik Maryanto, S.I.K., M.Si., memberikan arahan agar seluruh personel Brimob senantiasa mendukung program peningkatan pelayanan publik yang transparan dan akuntabel.

“Sosialisasi ini bukan hanya sekadar pemasangan banner, tetapi wujud nyata komitmen kita dalam mendukung Divpropam Polri untuk memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri. Brimob harus menjadi contoh dalam menjaga integritas dan profesionalisme di setiap lini pelayanan,” tegas Kombes Pol. Henik Maryanto, S.I.K., M.Si.

Melalui kegiatan yang dilaksanakan setiap hari, diharapkan masyarakat semakin mudah dalam menyampaikan laporan atau pengaduan, serta semakin percaya terhadap upaya Polri dalam mewujudkan pelayanan yang jujur, terbuka, dan berintegritas tinggi.